Klientas įsigijęs prekę INTERNETU turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo, atsisakyti prekės ir ją grąžinti.
Tokiu atveju:
– Prekė turi būti nesugadinta.
– Prekės pakuotė neturi būti pažeista, o prekė kartu su pakuote nepraradusi prekinės išvaizdos
ir pilnos komplektacijos.
– Prekė negali būti pradėta naudoti ar bandyta naudoti.
– Klientas iš anksto apmoka prekės grąžinimo/siuntimo išlaidas.
Klientas gavęs nekokybišką prekę turi nedelsiant susisiekti su pardavėju ir suderinti jos keitimo
arba grąžinimo sąlygas.
Tokiu atveju:
– Prekė turi būti nesugadinta.
– Prekė bei pakuotė turi būti pilnos komplektacijos.
– Pardavėjas apmoka prekės grąžinimo/siuntimo išlaidas.
Pageidavimą grąžinti prekę Klientas pareiškia susisiekęs el. paštu: info@kosmetika-internetu.lt
Visais atvejais klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės
savybėms ir kokybei nustatyti.
Po grąžinimo per 10 d.d. į Jūsų sąskaitą bus grąžinami pinigai.
Kilus klausimams susisiekite su klientų aptarnavimo centru el. paštu: info@kosmetika-internetu.lt