PREKIŲ GRĄŽINIMO TVARKA

Klientas įsigijęs prekę INTERNETU turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo, atsisakyti prekės ir ją grąžinti.

Tokiu atveju:

– Prekė turi būti nesugadinta.

– Prekės pakuotė neturi būti pažeista, o prekė kartu su pakuote nepraradusi prekinės išvaizdos

ir pilnos komplektacijos.

– Prekė negali būti pradėta naudoti ar bandyta naudoti.

– Klientas iš anksto apmoka prekės grąžinimo/siuntimo išlaidas.

Klientas gavęs nekokybišką prekę turi nedelsiant susisiekti su pardavėju ir suderinti jos keitimo

arba grąžinimo sąlygas.

Tokiu atveju:

– Prekė turi būti nesugadinta.

– Prekė bei pakuotė turi būti pilnos komplektacijos.

– Pardavėjas apmoka prekės grąžinimo/siuntimo išlaidas.

Pageidavimą grąžinti prekę Klientas pareiškia susisiekęs el. paštu: info@kosmetika-internetu.lt 

Visais atvejais klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės

savybėms ir kokybei nustatyti.

Po grąžinimo per 10 d.d. į Jūsų sąskaitą bus grąžinami pinigai arba pagal atskirą susitarimą pateikta

nauja kokybiška prekė..

Kilus klausimams susisiekite su klientų aptarnavimo centru el. paštu:  info@kosmetika-internetu.lt